pravna
Odškodnine v zdravstvu: Kaj mora vedeti pacient?
13. 04. 2026 04.00Odškodninski postopki v zdravstvu so pogosto zapleteni in lahko odpirajo veliko vprašanj. Kateri zakoni urejajo to področje, kakšni postopki obstajajo, kakšni so roki in kdaj je pacient sploh upravičen do odškodnine? Odgovore smo poiskali pri odvetnici Martini Golob.
Kdo dobi stanovanje, denar, avto in drugo premoženje, ko ni dedičev?
28. 03. 2026 04.00Ko človek umre brez dedičev, premoženje ne ostane brez lastnika. Kdo ga prevzame, kako sodišče ugotavlja, da res ni dedičev, kaj lahko spremeni oporoka in kaj se zgodi z dolgovi?
Visoka odškodnina zaradi napak pri prenovi v lastni režiji
25. 03. 2026 07.21Par je hišo prodal za 120.000 evrov, vendar bo zaradi pomanjkljivo izvedenih prenov v lastni režiji in sodbe vrhovnega sodišča moral plačati skoraj 150.000 evrov.
Kdo kupuje luksuzne nepremične v Sloveniji?
23. 02. 2026 04.003,5 milijona za vilo v Izoli, malo več kot milijon za hišo v Murglah, 8.300 evrov za kvadrat staromeščanskega stanovanja na obali, vile med 1,3 in 1,6 milijona. Kaj je v Sloveniji danes mogoče kupiti za milijon? Kupci luksuznih nepremičnin so večinoma domači in izbirčni; ne kupujejo le kvadratnih metrov, temveč mikrolokacijo, zasebnost in razgled, obenem pa zahtevajo kakovostno izvedbo in brezhibno dokumentacijo.
Od države prejme 7250 evrov mesečno
14. 02. 2026 04.00Odkrijte neverjetno zgodbo moškega iz Bosne in Hercegovine, ki že dve desetletji kljub zavrnitvam azila in večkratnim deportacijam živi v Nemčiji, medtem ko njegova družina prejema 7.250 evrov socialne podpore. Zakaj so nemške oblasti pri reševanju njegovega primera praktično brezmočne?
Nedovoljene gradnje večinoma odstranijo zavezanci sami
10. 02. 2026 08.49Gradbena inšpekcija je v zadnjih štirih letih odstranila do pet nedovoljenih gradenj, ki jih niso odstranili lastniki sami, letno. Lastniki po izdanem sklepu o izvršbi večinoma objekt odstranijo sami. Lani je inšpekcija z izvajalcem odstranila tri takšne objekte, 217 so jih zavezanci porušili sami, v 113 zadevah so bili objekti legalizirani.
Delodajalci že pripravljajo odločbe
30. 01. 2026 10.18Delodajalci morajo obvestilo o letnem dopustu vročiti do 31. marca. Kaj velja za dokazljivo vročitev in kakšne globe sledijo ob zamudi?
Eno stanovanje, dva lastniška lista in hipotekarna uganka
20. 12. 2025 03.05V Zagrebu se je razkril neverjeten primer: za isto stanovanje sta obstajala dva veljavna lastniška lista. Kaj se je zgodilo in kako se lahko kupci zaščitite?
Od sanj do zaslužka: kako začeti in ne bankrotirati na podjetniški poti
20. 11. 2025 03.16Uspešen podjetniški podvig se začne z idejo, a zahteva temeljito pripravo. Od preverjanja tržnega povpraševanja in izdelave poslovnega načrta do registracije podjetja in vzpostavitve blagovne znamke so ključni koraki za prehod iz vizije v realnost ter zagotovitev stabilnosti v prvem letu.
Sosedska pomoč ali delo na črno? Kdaj solidarnost postane prekršek?
18. 11. 2025 03.50Sosedje si pogosto pomagajo pri košnji, beljenju stanovanja, varstvu otrok, betoniranju ali obiranju sadja. Ko pa sosedska pomoč postane ponavljajoča, plačana in organizirana storitev, lahko preraste v delo na črno, za kar so predvidene visoke globe in odvzem protipravno pridobljene premoženjske koristi. Kje so meje, pojasnjujejo na Finančni upravi, ministrstvu za delo in Tržnem inšpektoratu.
Kateri dokumenti so obvezni pri prodaji rabljenega vozila?
28. 10. 2025 09.11Prodaja avtomobila je bistveno lažja, če imaš vse dokumente pripravljene vnaprej. V tem vodiču najdeš pregled vseh obveznih in priporočljivih dokumentov, nasvete za hiter prepis ter najpogostejše napake, ki se jim lahko izogneš. Članek je pripravljen za slovenske prodajalce, v skladu s prakso registracijskih organizacij in upravnih enot.
Ste vedeli, da imate več pravic, kot si mislite? Uporabite jih v svojo korist!
22. 10. 2025 04.00Vsakemu izmed nas se je zagotovo že zgodilo, da je kupil nov izdelek, kateri bi moral delovati brezhibno, vendar se je izkazalo, da z njim nekaj ni v redu. V taki situaciji bi se večina odpravila nazaj v trgovino, pokazala račun, razložila težavo in pričakovala, da bo izdelek zamenjan ali popravljen. Vendar pa marsikdaj postopek reklamacije ni tako preprost.
Ali veste, katere so najbolj koruptivne države na svetu?
02. 09. 2025 03.08Najbolj koruptivne države na svetu so tiste, ki jih pestijo konflikti, revščina in politična nestabilnost.
Regres 2025: v katerih podjetjih in sektorjih je najvišji?
14. 06. 2025 09.58Ena od pomembnih delavskih pravic je regres za letni dopust, ki ga morajo delodajalci v višini najmanj minimalne plače izplačati do 1. julija. Neizplačil je iz leta v leto manj, a so prav te kršitve med pogostejšimi na področju delovnih razmerij. Kje so letos izplačani visoki regresi?
Pravico do uporabe gotovine bodo zapisali v ustavo
23. 05. 2025 13.33DZ je na podlagi pobude več kot 56.000 državljanov uradno začel postopek za vpis pravice do uporabe gotovine v ustavo. Sklep je podprlo 61 poslancev, s čimer je bila dosežena potrebna dvotretjinska večina. Podprl je tudi osnutek besedila spremembe ustave, ki ga bodo na ustavni komisiji v nadaljevanju po napovedih še dodelali.
Čeprav je sama podala odpoved, ji bivši delodajalec mora vsak mesec plačati na tisoče evrov
05. 05. 2025 03.01Delovno sodišče v Berlinu je televiziji RBB naložilo, da bivši programski direktorici Claudii Nothelle izplača preko 500.000 evrov zaostalih plačil in ji do upokojitve še naprej plačuje mesečno rento v višini 8.437 evrov, kljub njenemu prostovoljnemu odhodu, kar odpira vprašanja o menedžerskih pogodbah in finančnem upravljanju javnih televizijskih hiš.
10 največjih delovnih prevar v Sloveniji – in kako se jim izogniti
01. 05. 2025 03.15Preverite najpogostejše prevare na delovnem mestu v Sloveniji: neplačani prispevki, zamude pri plačah, delo na črno. Nasveti, kako se zaščititi.
Več denarja za rejnike: Vlada sprejela pomembne spremembe zakona o rejništvu
04. 04. 2025 03.17Za vse, ki jih zanima rejništvo ali že so del njega, je odločitev vlade o noveli zakona o izvajanju rejniške dejavnosti pomembna novica. Ključne spremembe vključujejo znatno povečanje plačil rejnikom, vključno z nadomestili za socialno varnost za samozaposlene. Zvišujejo se tudi oskrbnine in omogoča se več finančne podpore za vzgojo otrok. Novela prinaša tudi tri nove prejemke za rejnike. Celoten paket je namenjen povečanju privlačnosti rejništva in izboljšanju podpore rejniškim družinam.
Kako se ob ločitvi deli premoženje?
03. 03. 2025 09.17V Sloveniji se loči vsak tretji par in po razvezi je treba doreči veliko stvari. Med drugim je treba razdeliti premoženje in možnosti sta dve – sporazum ali spor. Kako se deli premoženje, kaj vse se upošteva pri določitvi deležev, kako je z darili in dediščino ter drugo o delitvi premoženja po ločitvi pojasnjuje odvetnik Žiga Marovt.
Toliko bo plačal samostojni podjetnik, če ga dobijo brez tega
14. 02. 2025 08.33Zimske pnevmatike sodijo med obvezno zimsko opremo od 15. novembra do 15. marca - ne glede na to, ali je zunaj res sneg ali ga ni. V članku poglejte, kakšne so kazni za neustrezno zimsko opremo. Tudi za pravne osebe ali samostojne podjetnike.
Toliko časa bomo plačevali nižjo omrežnino za gospodinjstva
06. 02. 2025 10.25DZ je s 44 glasovi za in nobenim proti sprejel zakon, po katerem bodo gospodinjski odjemalci električne energije za januar in februar letos plačali nižjo omrežnino v najdražjem časovnem bloku. Kot pravi koalicija, je treba tiste, ki so vlagali v zeleni prehod, zaščititi pred nesorazmernimi dvigi stroškov pozimi. Zakon bo začel veljati naslednji dan po objavi v uradnem listu.
Pozabljeni denar na nemških računih: kar do 9 milijard evrov brez lastnikov
01. 02. 2025 04.19Po ocenah strokovnjakov je na nemških bančnih računih brez lastnika do 9 milijard evrov.
Kako izpogajati čim višjo odpravnino?
27. 12. 2024 04.16Odpravnina je lahko pomemben finančni znesek ob odhodu iz podjetja. Preberite namige, kako se pripraviti in izpogajati najboljše pogoje za vaš odhod.
Čas za vložitev vlog za zagotovljeno vdovsko pokojnino po odločitvi DZ do konca leta 2026
12. 12. 2024 15.10DZ je na izredni seji brez glasu proti sprejel novelo zakona o matični evidenci zavarovancev, ki je bila v obravnavi po nujnem postopku. V skladu z njo bo vlogo za zagotovljeno vdovsko pokojnino mogoče vložiti do konca leta 2026. Po zdaj veljavni zakonodaji bi se rok sicer iztekel konec letošnjega leta.
Idealni poklici za vsako astrološko znamenje
16. 11. 2024 04.34Vsako astrološko znamenje ima svoje posebne značilnosti in talente, ki se lahko izrazijo tudi na kariernem področju. Če vas zanima, kateri poklici so najbolj primerni za vaše znamenje, vam ta astrološki vodič lahko pomaga pri iskanju kariere, v kateri boste najbolj uspešni in zadovoljni.
Kripto regulacija: konec Divjega zahoda
13. 11. 2024 04.43Več kot 15 let nazaj, ko je na blockchain omrežju nastal prvi bitcoin, si je verjetno le malo ljudi predstavljalo, da bo celotna industrija, povezana s kripto valutami, postala tako velika, da bo dobila svojo sistemsko zakonodajo. In točno to se dogaja v teh mesecih s prihodom t. i. uredbe o trgih kripto sredstev (ang. Markets in Cryptoassets Regulation ali MiCA). Evropejci sicer radi vse reguliramo, a (vsaj) v tem primeru, je bilo to nujno in dobrodošlo.
Neverjetno, koliko denarja zaslužijo že pokojni zvezdniki
09. 11. 2024 04.02Preverite zaslužke pokojnih zvezdnikov v letu 2024 in kam gre njihov denar.
Zimska oprema in kazni, ki vas lahko doletijo
06. 11. 2024 04.32Bliža se 15. november, ki je po zakonu določen kot datum, ko morajo biti vozila opremljena z zimsko opremo. Trenutne temperature, zlasti ponoči in v zgodnjih jutranjih urah, so sicer že opomnik voznikom, da so za varno vožnjo ustreznejše zimske pnevmatike, so sporočili z Avto-moto zveze Slovenija (AMZS).
Nepremičninski sklad pokojninskega zavarovanja načrtuje gradnjo približno 220 stanovanj
23. 10. 2024 08.41Nepremičninski sklad pokojninskega in invalidskega zavarovanja načrtuje gradnjo približno 220 stanovanj za starejše in upokojence v različnih delih države. Investicija bo skupno znašala približno 40 milijonov evrov, gradnjo pa naj bi končali do konca leta 2027.
Kaj morate storiti pred upokojitvijo?
06. 10. 2024 04.42Upokojitev je pomemben mejnik v življenju vsakega delavca. Preden zaključite svojo poklicno pot, pa je pomembno, da se ustrezno pripravite na to novo življenjsko obdobje.
Tudi odrasli imajo lahko dodeljenega skrbnika
12. 08. 2024 08.35Namen postavitve odraslega pod skrbništvo je zaščititi osebo, ki sama brez škode zase ni zmožna skrbeti za svoje premoženjske pravice in koristi. Tako imajo lahko skrbnika denimo bolniki z demenco, odvisniki ali osebe z motnjami v razvoju. Vse o skrbništvu nad odraslim je obrazložil odvetnik Žiga Marovt.
Razkrili, koliko je princ William zaslužil v samo enem letu
29. 07. 2024 04.49Na računu britanskega prestolonaslednika so se nabrali novi milijoni.
Bančni regulator združitvi Nove KBM in SKB prižgal zeleno luč
28. 06. 2024 09.36Evropska centralna banka in Banka Slovenije sta izdali dovoljenji za združitev Nove KBM in SKB banke v eno pravno entiteto. Njuna pravna združitev je predvidena 22. avgusta, naslednji dan pa bodo združeno banko preimenovali v OTP banko, so sporočili iz Nove KBM.
Ti komitenti lahko ostanejo brez nakazil iz javnih sredstev
26. 06. 2024 08.31Komitenti nekdanje N banke, pozor! Čim prej morate sporočiti spremenjen transakcijski račun, v nasprotnem boste ostali brez nakazil iz javnih sredstev.
V katerem podjetju imajo najvišji regres?
14. 06. 2024 04.38Katera podjetja v Sloveniji so med najbolj radodarnimi pri izplačilih regresa? Preverite!
Volkswagen bo zaradi afere Dieselgate v Italiji plačal odškodnine
16. 05. 2024 09.18Nemški proizvajalec avtomobilov Volkswagen bo italijanskim kupcem vozil, opremljenih z nezakonito odklopno napravo za zniževanje stopnje vračanja izpušnih plinov ob nižjih temperaturah, izplačal odškodnino. 60.000 potrošnikov bo prejelo odškodnino v skupnem znesku 50 milijonov evrov, je sporočila Evropska potrošniška organizacija (BEUC).
Ali lahko v podjetju izplačajo delavcem različne zneske regresa?
28. 04. 2024 04.52Vse, kar morate vedeti o letošnjem regresu za letni dopust.
Kaj se zgodi z zaposlenimi po smrti podjetnika?
22. 04. 2024 04.07Kakšne pravice in dolžnosti imajo dediči, kako se zagotavlja kontinuiteta oziroma kdo vodi in skrbi za podjetje pred zaključkom zapuščinske razprave, kaj je z zaposlenimi in kdo je odgovoren za morebitne dolgove? Pojasnjuje odvetnik Žiga Marovt.
Primer, kako se deli premoženje v primeru ločitve
04. 04. 2024 04.21Postopek ločitve odpira veliko vprašanj, pri katerih smo lahko v dilemi, še posebej glede premoženja. Slednje namreč vključuje veliko stvari, ki se upoštevajo pri delitvi med zakoncema. Vsekakor gre za občutljivo temo, zato nam je odvetnica mag. Darja Bajželj pojasnila najpogostejše pristope in ključne vidike postopka.
V službi se je odvil dogodek, ki ima lahko hude posledice
05. 03. 2024 08.01Najbrž ga ni odraslega človeka, ki se ni že kdaj sprl v službi. Običajno gre za izmenjavo ostrih besed, morda nekoliko povzdignjen ton glasu, nadaljuje pa se z nekaj dnevi ali tedni grdih pogledov. A ti grdi pogledi lahko prerastejo v trajno izolacijo iz kolektiva, širjenje laži, trpinčenje, šikaniranje in izživljanje. V tem primeru pa gre že za mobing, ki je v Sloveniji sicer prepovedan, a v delovnem okolju vseeno pogostejši, kot si morda mislite. Prav zato je ključnega pomena, da si pravočasno zagotovite ustrezno zaščito, ne da bi morali za to najeti kredit.
Kaj vse je treba vedeti ob preoblikovanju s.p. v d.o.o.?
09. 02. 2024 07.47Večina običajno začne poslovno dejavnost opravljati kot s.p. Sčasoma pa lahko posel "preraste" samostojnega podjetnika in ob povečanem obsegu poslovanja, višjih prihodkih in končnih dobičkih je smiselno razmišljati o preoblikovanju v d.o.o. Preverite, kdaj in zakaj se izplača prenos, kako poteka postopek in kakšni stroški lahko nastanejo!
To mora o delni bolniški vedeti vsak zaposleni
01. 02. 2024 09.10Zaposleni, ki so zaradi zdravstvenih razlogov na polovičnem delovniku in hkrati koristijo bolniški stalež, se srečujejo z vprašanji glede ureditve delovnega časa, plačila, pravic in obveznosti. Pravice in dolžnosti delavcev in delodajalcev glede polovične bolniške so pojasnjevali na Inšpektoratu za delo in pravna svetovalka Zveze svobodnih sindikatov Slovenije (ZSSS), Maša Gregorčič.
Odmera letnega dopusta: kdaj boste prejeli odločbo?
11. 01. 2024 08.12Staro leto se je zaključilo, novo se je začelo. Do kdaj vam mora delodajalec vročiti novo odločbo o odmeri letnega dopusta?
Kripto prevare: kaj (ne) narediti, ko vanje vložimo?
07. 11. 2023 04.45Finančne prevare so žal stalnica. Kar se spreminja skozi čas, je medij, skozi katere se te prevare dogajajo. Tudi sam način izvajanja prevar, "modus operandi" prevarantov, je v svojem bistvu enak že ves čas, spreminjajo se le nianse, ki odražajo čas, v katerem smo, predvsem z vidika tehnološkega napredka in pa splošnega stanja v družbi.
Opozorilo pred 1. novembrom
23. 10. 2023 04.45Na pokopališčih veljajo posebna pravila, ki jih morate upoštevati. V nasprotnem so zagrožene visoke kazni. Preverite, kaj smete in česa ne smete početi.
Kako dobiti študentsko napotnico?
18. 10. 2023 06.23Študentsko delo je za mnoge mlade priložnost za finančno neodvisnost in pridobivanje dragocenih izkušenj. Vendar pa je za zakonito opravljanje študentskega dela v Sloveniji potrebna študentska napotnica. V tem članku vam bomo razložili, kaj je študentska napotnica in kako jo pridobite, da se izognete morebitnim težavam.
Kako naj si vplivnež zagotovi dolgoročno in donosno oglaševanje?
13. 10. 2023 04.45V današnjem digitalnem svetu se stalno širi tudi vloga vplivnežev pri oglaševanju, ki so zaradi čedalje večjega vpliva na sledilce pomembni sooblikovalci trendov v celotni družbi in imajo kot taki tudi veliko odgovornost. Na kaj morajo biti pozorni pri oglaševanju in kako se lahko izognejo spornim promocijam, da v očeh sledilcev postanejo zaupanja vredni ter da si zagotovijo dolgoročno in donosno sodelovanje z uglednimi podjetji, sta obrazložila strokovnjaka za digitalni marketing Monika Horvat in Martin Korošec.
Obstajajo primeri, ko vas lahko delodajalec snema
22. 09. 2023 04.45Nekateri delodajalci so se v preteklosti pogosto odločali za (sporen) nadzor zaposlenih na delovnih mestih. Videonadzorni sistemi, ki vodilnim omogočajo vpogled v živo dogajanje v delovnih prostorih, so tudi danes zelo priljubljeni, a dejstvo je, da gre pri tovrstnem nadzoru za nesorazmeren poseg v zasebnost.
Kiberskvoterji tako onemogočajo konkurenco
05. 06. 2023 04.45Konkurenca je dobra, saj sili v napredek in izboljšave. A v čedalje bolj neizprosnem poslovnem svetu je lahko tudi nepoštena, kruta, nemoralna in se lahko poslužuje različnih načinov za omejitev ali onemogočanje poslovanja drugemu večjemu, boljšemu, uspešnejšemu ali zgolj podobnemu. Preverite, kaj lahko storite, če je domena z imenom vašega podjetja, imena ali znamke že registrirana.
Vse, kar morate vedeti o nakupu nepremičnine
23. 05. 2023 06.26Slovenci že od nekdaj sanjarimo o svojem lastnem domu, in če ste med tistimi, ki razmišljajo o nakupu nepremičnine, je dobro vedeti, na kaj vse morate paziti, da se vam bodo končno uresničile sanje. Več o tem si lahko preberete v nadaljevanju.
Kako se odpovedati dednemu deležu?
12. 05. 2023 06.50Dedovanje, oporoka, nujni deleži, kakšne so naše pravice, do česa smo upravičeni, kaj pričakovati, koliko časa traja postopek, kakšni so stroški ... Toliko vprašanj, na katere običajno nimamo vseh odgovorov, ko pride do zapuščinskega postopka. In da ne bi šlo kaj narobe, je dobro, da se na zapuščinski postopek dobro pripravimo.
Vse o podjemni in avtorski pogodbi
25. 04. 2023 05.00Ob rednem delu nekateri iščejo še dodaten zaslužek ali pa so primorani povečati svoje mesečne prihodke, pa naj si bo to zaradi prenizke plače, kredita, večjih stroškov, varčevanja ali česa drugega. V tem primeru lahko sklenemo podjemno ali avtorsko pogodbo.
Delitev premoženja ob razpadu zakonske ali zunajzakonske skupnosti: to morate vedeti!
24. 04. 2023 04.00Ločitev je stresna in čustveno naporna že sama po sebi, a še toliko bolj, če imamo opravka tudi z delitvijo premoženja. Ob razpadu zakonske ali zunajzakonske skupnosti se že samo po sebi poraja vprašanje, kaj se deli in kaj ne. Več o tem si lahko preberete v pogovoru z odvetnico mag. Darjo Bajželj.
Kaj so zakladne menice?
18. 04. 2023 04.00Razumevanje osnov – zakladne menice. Ta vodnik za začetnike razčlenjuje osnove tega finančnega instrumenta in njegovo delovanje.
Katere so prednosti in slabosti socialnega podjetništva?
05. 04. 2023 04.00Države in politika podpirajo obstoj socialnih podjetij, saj so pomembna za vključevanje v delo predvsem ranljivih in prispevajo k razvoju. Njihov smisel in načela so solidarnost in sodelovanje, postavljanje ljudi pred kapital in enakopravnost v odločanju. S poslovanjem zasledujejo cilje, kot so zagotavljanje blaga in storitev v dobrobit družbe, širše javnosti in skupnosti ter splošno odgovornost do vseh – tako zaposlenih kot potrošnikov.
7 nasvetov za sklenitev darilne pogodbe
22. 03. 2023 04.00Ne veste, kje začeti pri pisanju darilne pogodbe? Sledite našim sedmim preprostim korakom in v hipu boste končali!
Ali vas lahko zaradi te odločbe zavrnejo na razgovoru?
08. 03. 2023 08.12Poškodba, hudo obolenje ali poklicna bolezen lahko močno omejijo našo delovno sposobnost. V tem primeru lahko posameznik prejme odločbo o invalidnosti, ki pa mu lahko oteži iskanje morebitne nove zaposlitve. Do česa so delovni invalidi upravičeni, kako v tem primeru poteka iskanje nove zaposlitve in ali lahko svojo invalidnost na razgovoru za službo zamolčijo?
Ko zavarovalnica noče kriti škode iz kasko zavarovanja
17. 02. 2023 05.00Zelo hitro se zgodi tudi najbolj previdnim voznikom, da pride do nesreče ali pa morda prekoračitve hitrosti. Zato so kazni, izrečene v prometu, pogoste. V nadaljevanju smo za vas zbrali nekaj koristnih informacij, med drugim tudi, kje lahko preverite svoje stanje kazenskih točk, kdaj imate možnost polovičnega plačila globe in kaj lahko storite, če se ne strinjate z izrečeno kaznijo.
Vse o odpovedih delovnega razmerja – tako rednih kot izrednih
09. 02. 2023 05.00Ob enostranski odpovedi pogodbe o zaposlitvi se morata delodajalec in delavec držati določenih pravil ter imata tako pravice kot tudi dolžnosti. Zakon zaradi varstva pravic delavcev denimo med drugim praviloma ne dovoljuje odpovedi med bolniško, nego, nosečnostjo, porodniško ali starševskim dopustom, ob vložitvi tožbe zoper delodajalca ter zaradi udeležbe pri zakoniti stavki, članstva v sindikatu ali osebnih okoliščin. Na vprašanja o odpovedi delovnega razmerja je odgovarjal odvetnik Žiga Marovt.
Kaj, če lastnik nima delilnikov na radiatorjih?
06. 02. 2023 03.15Kako se določi porabniški delež za ogrevanje, če lastnik nima delilnikov v stanovanju ali če ne dovoli odčitavanja? Kakšni so postopki in ukrepi, če ne sodeluje?