zps
Prevare na deklaracijah: 6 pasti, ki vas lahko zavedejo
26. 02. 2026 04.00Čeprav smo v Sloveniji in EU dokaj dobro zaščiteni, pa morate kljub vsemu kot potrošniki poznati najpogostejše trike na živilskih deklaracijah, s katerimi proizvajalci ustvarjajo lažen občutek, da je izdelek zdrav. Preverite, kako vas lahko zavedejo slogani, slike, porcije in opisi.
Zaradi spletnih prevar letos za skoraj 28 milijonov evrov škode
23. 10. 2025 14.30Spletnih prevar je iz leta v leto več, zato so sodelujoči na dogodku Združenja bank Slovenije pozvali k ozaveščanju, sodelovanju med deležniki in sistemskim ukrepom. Predstavili so tudi psihološki vidik spletnih prevar.
ZPS opozarja na pomembnost sledljivosti in porekla živil
30. 09. 2025 11.52Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) opozarja, da bi morali biti podatki o poreklu in sledljivosti osnovnih živil vedno jasno navedeni, a se v praksi pogosto izkaže drugače. Raziskava je pokazala, da so najbolj pregledno označeni meso in jajca, sicer pa je transparentnost močno odvisna od vrste izdelka in zakonodajnih zahtev.
Prevara s paketi: ZPS svari pred plačevanjem odkupnin za nenaročene pakete
19. 08. 2025 10.19Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) opozarja na novo oblike prevare, s katero se vse pogosteje srečujejo slovenski potrošniki. Potencialnim žrtvam je na dom dostavljen paket, ki ga niso naročili, za njegov prevzem pa je treba plačati odkupnino. Paket je običajno brez vrednosti, potrošniki pa denarja v večini primerov ne dobijo nazaj.
Kako privarčevati pri nakupih hrane: 10 učinkovitih nasvetov, ki delujejo
02. 07. 2025 03.22Odkrijte 10 preverjenih načinov, kako prihraniti denar pri vsakodnevnih nakupih hrane – od načrtovanja obrokov do pametnega izkoriščanja popustov in lokalnih virov.
Opozorilo ZPS: Pazljivo z visokimi obrestnimi merami neobank
10. 04. 2025 10.29V času nizkih obrestnih mer pri tradicionalnih bankah se vedno več ljudi obrača k neobankam, ki ponujajo privlačnejše obrestne mere. Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) opozarja na pasti, ki se lahko skrivajo za mamljivimi ponudbami.
ZPS: Pri najemu kredita obresti niso edini strošek
19. 03. 2025 10.21Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) tiste, ki želijo najeti kredit pri banki, opominja, da obresti niso edini strošek, ki ga morajo pri tem upoštevati. Poleg stroškov odobritve in zavarovanja nekatere banke zaračunavajo tudi strošek vodenja kredita, so navedli.
'Ni smiselno, da se za decembrske praznike zadolžite'
19. 12. 2024 04.58December je tradicionalno čas velikih nakupov, a letos marsikdo razmišlja drugače – manj potrošniško in bolj usmerjeno v odnose ter prijetno preživljanje časa z najdražjimi, so ob rezultatih spletne ankete o prazničnih nakupih zapisali na Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS). Na zvezi ljudem svetujejo, naj se za decembrske praznike ne zadolžujejo.
Sklepanje pogodb na daljavo: v tolikem času jo lahko prekinete
06. 12. 2024 04.30Naročanje storitev na daljavo ima svoje prednosti, a kot opozarjajo v Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS), prinaša tudi pasti. Večkrat se je denimo že izkazalo, da potrošniki naročniško razmerje s telekomunikacijskim operaterjem sklenejo zgolj s podpisom poštarju oz. dostavljavcu ob prejemu dokumentacije. Ta praksa je sporna, menijo.
ZPS svetuje: poznajte svoje pravice pri spletnih in prazničnih nakupih
28. 11. 2024 04.48Zveza potrošnikov Slovenije opozarja na ključne pravice pri spletnih nakupih. Spoznajte, kako uveljaviti 14-dnevni odstop od pogodbe, vračilo izdelkov in kaj storiti, če trgovec zavrne zahtevo. Za brezskrbne praznične nakupe!
Kaj pomeni znižanje obrestnih mer ECB za kreditojemalce?
21. 06. 2024 04.37Evropska centralna banka (ECB) je v prizadevanju za spodbujanje gospodarske rasti in umirjanje inflacije z znižanjem stroškov zadolževanja sprejela odločitev o znižanju obrestne mere. Poteza ima pomembne posledice za trg kreditov in obrestnih mer. Kakšen pa bi bil lahko konkreten vpliv na slovenske kreditojemalce?
Obrestne mere za stanovanjske kredite nekoliko nižje
08. 03. 2024 04.05V Zvezi potrošnikov Slovenije pravijo, da so zaznali znižanje obrestnih mer za stanovanjske kredite.
Evropske potrošniške organizacije s pritožbo nad Meto zaradi obdelave podatkov
29. 02. 2024 09.44"Izbira 'plačaj ali privoli', ki jo je Meta vsilila potrošnikom, je dimna zavesa, ki naj bi prikrila pravo problematiko nezakonite obdelave podatkov," so prepričani v potrošniških organizacijah.
Kako učinkovito uveljavljati garancijo?
05. 02. 2024 04.31Garancija predstavlja zavezo prodajalca ali proizvajalca, da bo bodisi popravil ali zamenjal blago bodisi vrnil celotno kupnino, če izdelek ne ustreza obljubljenim specifikacijam oziroma lastnostim, navedenim v garancijskem listu ali oglasu. Preverite, kakšne pravice imajo in s kakšnimi težavami pri uveljavljanju garancije se najpogosteje soočajo slovenski potrošniki!
Poglejte, kako poteka prikrita inflacija pri živilskih izdelkih
09. 01. 2024 08.26Na Zvezi potrošnikov Slovenije so razkrili nove primere skrčflacije. To pomeni, da proizvajalci in trgovci prikrito dvigujejo cene izdelkov s krčenjem vsebine embalaže.
'Poslovanje prenesimo tja, kjer za naš denar dobimo več'
11. 10. 2023 04.45Oktober je tradicionalno mesec varčevanja. Na Zvezi potrošnikov Slovenije ob tem poudarjajo, da še vedno nizke obrestne mere na denarne vloge in predvsem velike razlike med posojilnimi in depozitnimi obrestnimi merami ne smejo biti razlog za odpoved varčevanju.
Kako izbrati primeren hladilnik?
17. 08. 2023 08.52Ko nakupujemo gospodinjske aparate, moramo dobro razmisliti, kakšne so naše potrebe. Le tako bomo namreč v prihodnosti tudi privarčevali.
Pravice turistov v primeru izrednih razmer
25. 07. 2023 13.49ZPS je v luči izrednih razmer na nekaterih turističnih destinacijah po svetu opozorila na pravice potrošnikov. Ti lahko od rezervacije paketnega potovanja pri turistični agenciji odstopijo brez plačila odškodnine v primeru izrednih okoliščin, ki vključujejo naravne nesreče, kot so poplave, požari ali izredne vremenske razmere.
'Generativna umetna inteligenca ogroža pravice potrošnikov'
20. 06. 2023 12.04V zadnjih mesecih je prišlo do bliskovite rasti ponudbe storitev, ki jih poganja generativna umetna inteligenca, ta pa ogroža pravice potrošnikov in briše meje med resnično in umetno vsebino, opozarjajo pri Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS). Zato so na pristojna ministrstva naslovili tudi poziv k preiskavi te tehnologije.
V tem primeru turistična agencija prejme kazen
26. 05. 2023 12.58Potrošniki morajo biti ob sklenitvi pogodbe o turističnih aranžmajih in paketih pozorni na to, ali je navedena cena tudi dokončna, pred bližajočo se poletno počitniško sezono opozarjajo v Zvezi potrošnikov Slovenije. Ob tem dodajajo, da ni vsak dvig cene turističnega paketa tudi upravičen.
To se zgodi z odpoklicanimi izdelki
30. 11. 2022 03.15Pri Zvezi potrošnikov Slovenije so odgovorili na izredno zanimivo vprašanje: kaj se v bistvu zgodi z izdelki, ki jih odpokličejo s trga? Gredo vsi ti izdelki v uničenje?
Potekajo zadnje priprave na pomemben dan
24. 11. 2022 03.15Poplava ponudb in ugodnosti – kako izbrati med vsemi, komu zaupati in kako plačati najmanj za tisto, kar resnično potrebujemo.
Pri nakupu hrane bodite pozorni na to!
26. 09. 2022 09.53Razlika med "porabiti do" in "uporabno najmanj do" je za marsikoga misterij. A slednji vam lahko prihrani veliko denarja.
Kako izbrati šolsko torbo?
26. 08. 2022 05.00Otrok bo vztrajal, da mora biti njegova torba rdeča in z njegovim priljubljenim risanim junakom, a vi morate poskrbeti, da bo tudi udobna in primerne velikosti. Na kaj še morate biti pozorni, preverite v članku.
Ali bi vas motilo, da vam bankomat ne omogoča dviga bankovca za 10 evrov?
25. 08. 2022 11.16Ste tudi vi med tistimi, ki na bankomatu dvigujete bankovce za 10 evrov? Če ste, potem morate vedeti, da to ne bo več mogoče na vseh bankomatih.
Potujete s turistično agencijo? Bodite pozorni na to
29. 07. 2022 05.00Zveza potrošnikov Slovenije svetuje, naj potrošniki na vsako neskladnost opozorijo že med samim potovanjem. Če povišanje cene presega osem odstotkov cene turističnega paketa, lahko potrošnik od rezervacije odstopi brez stroškov.
Turistično zavarovanje: da ali ne?
28. 07. 2022 05.00Zagotovo da! Na kaj pa morate biti pozorni, če v evropskih državah uveljavljate evropsko kartico zdravstvenega zavarovanja?
Kako pred nakupom preveriti energijsko učinkovitost klimatskih naprav?
19. 07. 2022 05.00Klimatske naprave so vedno bolj učinkovite, a strošek za elektriko, ki jo porabijo za delovanje, zaradi naraščajočih cen nikakor ni zanemarljiv. Podobno velja za sušilne stroje. Na Zvezi potrošnikov Slovenije zato potrošnikom ponujajo spletno orodje, s katerim je mogoče še pred nakupom izračunati energijsko učinkovitost naprave.
Samodejna zamenjava omrežja v tujini: To so najbolj kritična področja
30. 06. 2022 05.00Če se odpravljate v države, ki niso del EU, potem previdno pri uporabi mobilnega telefona. Prav tako bodite previdni, če ste sicer v državi EU, a blizu meje z državo, ki ni članica Unije.
Kaj je menstrualna revščina?
12. 04. 2022 05.00V Veliki Britaniji so pred časom ugotovili povezavo med izostanki od pouka zaradi menstruacije, zato so uvedli projekt, da so vložki in tamponi na voljo vsem, ki jih potrebujejo, da bi se lahko redno udeleževali izobraževanja. Bi tako lahko bilo tudi pri nas?
To so predlogi za omejitev dviga cen hrane
29. 03. 2022 05.00V Zvezi potrošnikov Slovenije so pripravili konkretne predloge, kako bi zaščitili potrošnike pred dvigi cen hrane. Med drugimi sta tudi ta, da se zniža oz. ukine DDV za nepredelana živila ter uvedbo vavčerjev za hrano za socialno ogrožene.
Visoke cene ogrevanja: 'S 145 na 278 evrov'
29. 01. 2022 04.45O visokih cenah ogrevanja ste bralci portala Cekin.si spregovorili tudi na našem profilu na Facebooku. Kaj o tem menijo v zvezi potrošnikov, kako so se teh težav lotile nekatere druge države?
Trije nasveti, kako decembra ne porabiti preveč denarja za darila
20. 12. 2021 08.18Decembrskim nakupom daril se je težko izogniti. Praznična evforija marsikoga preveč zanese in januarja, ko je vse skupaj mimo, seštevamo minus, ki se je nabral na bančnem računu. Da se tokrat to ne bi ponovilo priporočamo, da se nakupov lotite preudarno, predvsem pa z vnaprej pripravljenim načrtom.
Kaj pa vi jeste na delovnem mestu?
23. 11. 2021 04.45Le dva odstotka zaposlenih hrano pripravi že doma ali v kuhinji na delovnem mestu, ugotavlja ZPS.
Tako se obdarujemo v družini s tremi otroki
15. 11. 2021 04.45Decembrskih nakupov se je treba vselej lotiti preudarno, premišljeno in z izdelanim finančnim načrtom. Prve nakupe je smiselno opraviti v drugi polovici novembra, okoli črnega petka in spletnega ponedeljka, ter po spletu, vse bolj pa so v zadnjem času priljubljena tudi doma izdelana in okolju prijazna darila.
To kupujejo Slovenci na črni petek
25. 10. 2021 04.30Kaj se izplača kupiti na črni petek, ne pa čakati na poznejši decembrski čas? Na kaj je treba biti pozoren ob nakupu ter kako je z reklamacijami, garancijami, vrnitvami in zahtevami kupnine? Preverite!
ZPS: Neobvezno izdajanje računov je za potrošnike škodljivo
12. 05. 2021 05.00Nekateri ste se ob odločitvi, da zakon o debirokratizaciji odpravi s papirnatimi računi, ki delajo le nepotrebno gnečo v vaši denarnici, razveselili. A treba se je vprašati, ali je to res najboljša opcija za potrošnike. Odgovarjajo v Zvezi potrošnikov Slovenije.
Spletni izračuni stanovanjskih kreditov
10. 03. 2021 13.21V spletnem primerjalniku hipotekarnih stanovanjskih kreditov, ki ga je pripravila ZPS, lahko preverite ponudbo kreditov za 80.000 evrov z dobo odplačila 20 let. Zbrani so podatki za kredite s spremenljivo in s fiksno obrestno mero, kjer jih banke ponujajo.
Podaljšanje odloga plačil kreditov: ukrep se kmalu izteče
10. 02. 2021 08.28Bodo odlog plačil kreditov podaljšali do konca leta?
Novosti v letu 2021: prenovljen sistem obdavčitve motornih vozil
18. 12. 2020 10.13Državni zbor je sprejel nov zakon o davku na motorna vozila, s katerim se bo obdavčitev motornih vozil preoblikovala tako, da bo namesto prodajne cene odločilna okoljska komponenta. Hkrati bo zakon ukinil davek na luksuzne avtomobile in uvedel nekatere administrativne poenostavitve. Spremembe bodo veljale od 1. januarja 2021.
ZPS: Vzpostavite konkretna pravila in učinkovit sistem nadzora nad cenami goriv
02. 10. 2020 11.31V ZPS so se odzvali na odločitev vlade, da se sprosti oblikovanje cen vseh naftnih derivatov na vseh bencinskih servisih. Kaj jih skrbi?
Ali je 'super akcija' res super?
17. 09. 2020 12.45Tisti, ki ne razumejo vseh finančnih storitev ali pa imajo s tem manj izkušenj, lahko na podlagi zavajajočih ali nepopolnih informacij sprejmejo napačne odločitve, opozarjajo v Zvezi potrošnikov Slovenije.
Zakaj takšne razlike v ceni razkužil?
05. 08. 2020 10.11Že nekaj mesecev se ukvarjamo z vprašanji, s katerim razkužilom lahko uničimo novi koronavirus, katero je za roke in katero je primerno za čiščenje površin ... In na koncu, zakaj tako velik cenovni razpon razkužil?
Če želite ugoden kredit, se boste morali z bankami tudi pogajati
31. 07. 2020 08.51Obvezen del iskanja najugodnejšega kredita je pogajanje. Če pri drugi banki dobite ugodnejšo ponudbo, se s svojo banko pogajajte. Predstavite jim izračune in vprašajte, zakaj takšne razlike. Morda vam bodo prisluhnili in vam ponudili še ugodnejši kredit.
Zaračunavanje 'korona storitve': ali je pri nas takšna praksa sploh dovoljena?
10. 07. 2020 07.04Špance je najprej prizadela stroga karantena, ko se je javno življenje končno vrnilo in so se odprli restavracije in lokali, pa so potrošnike doletele podražitve. Mnogi gostinci so namreč začeli zaračunavati tako imenovano "korona storitev". Pri nas takšne prakse v Zvezi potrošnikov Slovenije še niso zaznali. Tržni inšpektorat pa je jasen: zaračunavanje posebnega dodatka na računu bi pomenilo uporabo nepoštene poslovne prakse. A to še ne pomeni, da dodatnih stroškov, ki jih imajo zaradi epidemije, gostinci niso prevalili na potrošnike.
'Odlog ne pomeni, da bodo banke v tem obdobju prenehale obračunavati obresti'
17. 04. 2020 11.58Dozdajšnja zaščita posojilojemalcev pred posledicami epidemije novega koronavirusa ni zadostna, menijo v Zvezi potrošnikov Slovenije. Kaj torej predlagajo?
Ker smo več doma, porabimo več elektrike
15. 04. 2020 09.37Te dni smo ves čas doma, in sicer vsi družinski člani. Posledično porabimo tudi več elektrike. Tako se lahko zgodi, da nekateri odjemalci prejmejo morda tudi višje zneske kot običajno. A ni treba, da je tako.
Pralni stroj se je pokvaril. Kako kupiti novega in na kaj biti pozoren?
08. 04. 2020 11.11Zveza potrošnikov Slovenije opozarja na nejasnosti pri ponudbi v spletnih trgovinah. Kje je težava?
ZPS odgovarja, kdo naj plača razkuževanje večstanovanjskih stavb
01. 04. 2020 13.54ZPS poziva pristojne, da znova razmislijo o primernosti oziroma o uresničljivosti tega odloka in ga ustrezno dopolnijo.
Ali naj zaradi koronavirusa odpovem potovanje? Takšne so vaše pravice
05. 03. 2020 09.13Mnogi ste že rezervirali počitnice, sedaj pa se sprašujete, ali naj zaradi izbruha novega koronavirusa sploh kam greste in kaj storiti, če se odločite, da ostanete doma. Številni so soočeni tudi s težavo, da so rezervirali počitnice v državah ali območjih, kjer je prišlo do večjega izbruha bolezni.
Kako varno kupovati preko spleta?
21. 01. 2020 10.43Da je spletno nakupovanje v porastu, še posebej med mlajšimi, je dejstvo. A marsikateri pripadnik starejše generacije na to vrsto nakupov še vedno gleda s strahom. Bojijo se namreč goljufij in zlorabe bančnih kartic.
Črni petek: je to res najboljši dan za nakupe?
22. 11. 2019 09.38V Zvezi potrošnikov Slovenije pravijo, da črni petek ni nujno najboljši dan za nakupe. Ob tem so dodali, naj potrošniki ne pozabijo, da bodo črnemu petku sledili spletni ponedeljek in pa decembrski popusti, zato obstaja možnost, da bodo cene v prihodnjih dneh še nižje.
Za zamenjavo dobavitelja elektrike in plina že več kot 23.000 gospodinjstev
14. 03. 2019 09.52Poteka tretja kampanja skupinske zamenjave dobavitelja električne energije in zemeljskega plina. Kako se ji lahko pridružite?
Toliko znašajo letni stroški košarice storitev različnih bank
04. 03. 2019 08.49Banke so lani spet povečale cene večine storitev, pravijo v Banki Slovenije.
Če potrošniki stopijo skupaj, lahko dosežejo dobro ponudbo
30. 01. 2019 13.05ZPS potrošnike znova vabi k skupinskemu nakupu elektrike in plina. V preteklih dveh kampanjah so gospodinjstva skupno prihranila 2,2 milijona evrov.
Ste tudi vi lani privarčevali okoli 1750 evrov?
31. 10. 2018 12.51Slovenci veljamo za zelo varčen narod.
'Facebook in Google manipulirata z uporabniki'
28. 06. 2018 08.59Facebook in Google manipulirata s svojimi uporabniki, da delijo kar največ informacij o sebi, ugotavlja analiza zadnjih sprememb nastavitev zasebnosti teh podjetij, ki jo je izvedla norveška potrošniška organizacija.
V krizi tudi tisti, ki imajo visoke prihodke
12. 06. 2018 14.02Prezadolženost je pogosto posledica slabega upravljanja osebnih financ.
'Nepoštene prakse je treba objavljati, to bo velika kazen za trgovce in za podjetja'
21. 05. 2018 14.56Osveščanje je pomembno orožje v boju proti dvojni kakovosti izdelkov.
EU pravila o varstvu potrošnikov med strožjimi, a jim bo treba dati zobe
18. 05. 2018 10.22Evropska pravila o varstvu potrošnikov se bodo še zaostrila.