Prav zato je eksperiment, ki ga je izvedel HOFER v sodelovanju z neodvisno raziskovalno agencijo, vzbudil toliko zanimanja. Dve resnični slovenski družini sta za en mesec popolnoma spremenili svoje nakupovalne navade in izdelke uveljavljenih blagovnih znamk zamenjali izključno za trgovčeve lastne znamke. Brez izjem in brez vnaprejšnjih pričakovanj, kakšen bo rezultat.

HOFER in eksperiment
HOFER in eksperimentFOTO: Arhiv naročnika

Dve družini, en mesec in popolna menjava nakupovalnih navad

V eksperiment sta bili vključeni družina Gruber iz Velenja in družina Koršič iz Nove Gorice. Obe sta morali za obdobje enega meseca vse izdelke uveljavljenih blagovnih znamk zamenjati za HOFERjeve trgovske znamke. To ni pomenilo zgolj menjave nekaj osnovnih izdelkov, temveč popolno spremembo vsakodnevnega nakupovanja.

Družini sta v štirih tednih opravili osem običajnih nakupov za svoje gospodinjstvo. Kupovali so vse, kar družine sicer potrebujejo v vsakdanjem življenju. Nakupi niso bili prilagojeni eksperimentu, ampak so odražali povsem realne potrebe povprečnega gospodinjstva.

Neodvisna agencija je preverjala prav vsak račun

Da bi bil test čim bolj verodostojen, je ves čas sodelovala tudi neodvisna agencija za popis cen. Ta je na isti dan, ko sta družini opravili nakup v HOFERju, preverila še cene primerljivih izdelkov uveljavljenih blagovnih znamk pri klasičnih trgovcih.

Pri primerjavi niso upoštevali akcijskih cen, ki veljajo zgolj ob uporabi kartic zvestobe ali posebnih aplikacij. Namen testa je bil prikazati razliko v cenah pri običajnem nakupovanju, pod enakimi pogoji kot jih imajo kupci v trgovinah HOFER, kjer nakupujejo brez kartic zvestobe in zbiranja točk.

Pomembno je tudi, da končnih rezultatov vnaprej ni poznal nihče. Družini sta sproti spremljali svoje nakupe, dejanski prihranek pa se je pokazal šele po zaključku vseh osmih nakupov. Prav ta element nepredvidljivosti je eksperiment naredil še bolj zanimiv.

Številke, ki so presenetile tudi sodelujoče

Ko so po enem mesecu sešteli vse račune, so bili rezultati precej višlji, kot je pričakovala večina. Družina Gruber je v HOFERju za osem nakupov porabila 488 evrov. Če bi kupovala primerljive izdelke uveljavljenih blagovnih znamk pri klasičnih trgovcih, bi po podatkih neodvisnega popisa cen odštela kar 1144 evrov.

To pomeni, da je družina v enem samem mesecu prihranila 655 evrov. Oče Luka Gruber je priznal, da so opazili nižje račune, a tako velike razlike vseeno niso pričakovali. Še posebej jih je presenetilo razmerje med kakovostjo in ceno pri izdelkih, ki jih uporabljajo vsak dan.

Podobno izkušnjo je imela tudi družina Koršič iz Nove Gorice. V enem mesecu so v HOFERju zapravili 498 evrov, medtem ko bi jih primerljiva košarica z izdelki uveljavljenih blagovnih znamk stala 1055 evrov. Njihov prihranek je tako znašal kar 556 evrov, kar je občutno več, kot so pričakovali pred začetkom eksperimenta.

Največje presenečenje ni bila cena, ampak kakovost

Mnogi potrošniki imajo še vedno občutek, da so trgovske znamke manj kakovostne od uveljavljenih blagovnih znamk. Prav ta predsodek je eden glavnih razlogov, da številni tudi ob višjih cenah ostajajo zvesti izdelkom, ki jih poznajo že leta.

Toda sodelujoči družini sta po zaključku eksperimenta priznali, da pri številnih izdelkih skoraj nista opazili razlike. Nekateri izdelki so ju celo pozitivno presenetili. Posebej sta izpostavili mlečne izdelke, sire, olje in določena osnovna živila, pri katerih sta pričakovali večji kompromis pri kakovosti.

To ni povsem nepričakovano, saj trgovske znamke v zadnjih letih močno pridobivajo na kakovosti. Trgovci vlagajo vse več v razvoj lastnih izdelkov, razlika v ceni pa pogosto izvira predvsem iz stroškov oglaševanja in prepoznavnosti velikih blagovnih znamk. Potrošniki tako vse pogosteje ugotavljajo, da pri nekaterih izdelkih plačujejo predvsem ime na embalaži.

HOFER in eksperiment
HOFER in eksperimentFOTO: Arhiv naročnika

Slovenci pri nakupovanju postajamo vse bolj previdni

Rast cen hrane in osnovnih življenjskih potrebščin je v zadnjih letih močno spremenila nakupovalne navade Slovencev. Vse več ljudi preverja cene, primerja izdelke in išče načine, kako zmanjšati stroške brez večjih odrekanj.

Prav zato takšni eksperimenti vzbujajo toliko zanimanja. Večina gospodinjstev si namreč težko predstavlja, da bi lahko že zgolj z menjavo blagovnih znamk prihranila več sto evrov mesečno. A rezultati testa kažejo, da se razlike pri rednem nakupovanju zelo hitro naberejo.

Če družina pri posameznem nakupu prihrani nekaj deset evrov, lahko to na letni ravni pomeni več tisoč evrov razlike. Za marsikoga je to dovolj za dopust, večji nakup ali preprosto manj skrbi ob koncu meseca. In prav občutek finančne razbremenitve je danes za številne potrošnike pomembnejši kot kadarkoli prej.

Bi si upali tudi vi narediti enak test?

Eksperiment odpira zanimivo vprašanje: koliko denarja bi lahko prihranila povprečna slovenska družina, če bi vsaj del svojih običajnih izdelkov zamenjala za trgovske znamke? Večina ljudi ima v trgovini ustaljene navade in pogosto niti ne pomisli, da bi posegla po cenejši alternativi.

A izkušnja družin Gruber in Koršič kaže, da so lahko razlike precej večje, kot si predstavljamo. Še posebej zato, ker sodelujoči po enem mesecu niso govorili o občutku odrekanja, temveč predvsem o presenečenju nad končnimi številkami na računih.

Morda prav zato pri HOFERju poudarjajo, da je najlažje preprosto preizkusiti. Že nekaj zamenjanih izdelkov lahko pokaže, koliko dejansko plačujemo za znano blagovno znamko in koliko za sam izdelek. In če so rezultati podobni tistim iz eksperimenta, potem marsikdo naslednjič v trgovini ne bo več gledal le logotipa na embalaži.

Oglasno sporočilo